TSplus Remote Support

Mulai membantu pengguna Anda hari ini dengan perangkat lunak dukungan jarak jauh kami yang hebat. Dengan persentase besar tenaga kerja di seluruh dunia yang masih bekerja di luar kantor setidaknya beberapa hari per minggu, mendukung komputer endpoint jarak jauh menjadi tantangan. Solusi pasar terkemuka sering kali mahal dan rumit untuk dikelola.

TSplus Remote Support dibangun dari awal dengan gagasan menciptakan alternatif yang sederhana dan hemat biaya untuk TeamViewer dan LogMeIn.

BAGAIMANA?

Program kecil yang dipasang di server pusat atau cloud pribadi perusahaan Anda adalah semua yang Anda butuhkan untuk memulai. Tidak diperlukan instalasi di sisi klien atau jenis konfigurasi apa pun. Proses ini mengikuti model universal solusi Dukungan Jarak Jauh, sangat mirip dengan TeamViewer. Antarmukanya sangat sederhana dan mudah digunakan. Ini memberikan lingkungan yang langsung akrab baik bagi yang mengontrol maupun yang berbagi layar.

Agen Dukungan cukup memasukkan ID komputer klien dan kata sandi satu kali unik yang dibuat oleh Remote Support yang dapat dengan mudah disalin oleh klien dan dibagikan kepada agen untuk memungkinkan berbagi layar. Klik sekali, dan mereka terhubung.

Koneksi diamankan dengan enkripsi SSL/TLS, menjaga seluruh proses tetap aman untuk semua pihak yang terlibat. Selain itu, untuk menegakkan privasi data perusahaan Anda, para ahli TSplus mengelola semua pembaruan dan pemeliharaan server dan klien koneksi. Server terletak di seluruh dunia untuk pengalaman pelanggan terbaik.

Tingkatkan kemampuan pemecahan masalah dengan berbagi layar, kontrol jarak jauh PC, akses tanpa pengawasan, transfer file, kotak obrolan, dan banyak lagi.

Membutuhkan dukungan teknologi sudah cukup membuat frustasi. Menerimanya haruslah mudah. Daripada mengatur panggilan layanan di lokasi yang memakan waktu dan meningkatkan biaya, selesaikan masalah dari jarak jauh. Dan untuk mengontrol anggaran TI Anda, bayar dengan langganan bulanan.

TSplus Remote Support adalah solusi SaaS sederhana dan hemat biaya yang Anda perlukan untuk memaksimalkan investasi dukungan Anda.